Compétences
Cette page décrit les compétences comportementales et techniques exigées des intervenants.
Dans le cadre de la Stratégie de ressources humaines pour les services d’intervention (SRHSI), le secteur des services d’intervention a été chargé d’élaborer des compétences techniques et comportementales pour les services d’intervention, décrivant les caractéristiques spécifiques, les traits de caractère et les compétences techniques requises pour des intervenants exceptionnels. Ces compétences garantissent un niveau de service élevé et cohérent pour les personnes atteintes de surdicécité dans toute la province.
Une compétence est une aptitude, une connaissance, un comportement ou une autre caractéristique personnelle essentielle pour effectuer le travail et qui différencie les personnes exceptionnelles des personnes ordinaires. Les compétences sont ce que les performeurs exceptionnels font plus fréquemment, dans plus de situations et avec de meilleurs résultats que les personnes typiques. Il existe deux types de compétences : comportementales et techniques. Les compétences techniques sont nécessaires pour accomplir le rôle professionnel, mais elles ne sont pas les facteurs différenciateurs de la performance. Bien que chacune soit importante, ce sont les compétences comportementales qui distinguent véritablement les personnes exceptionnelles des personnes ordinaires.
Compétences comportementales pour les services d’intervention :
Les compétences comportementales sont des comportements dont une personne fait preuve lorsqu’elle applique ses connaissances et aptitudes dans le cadre de son travail.
Pour consulter les compétences comportementales pour les services d’intervention, cliquez ici.
Compétences techniques pour les services d’intervention :
Un intervenant fait preuve de compétence technique en utilisant constamment les aptitudes, les connaissances et les expériences nécessaires pour fournir des services appropriés aux personnes atteintes de surdicécité.
Pour consulter les compétences techniques pour les services d’intervention, cliquez ici.